2024年7月9日,99905银河官网数字商学院“三下乡”社会实践小组到武定县狮山镇南街社区党群服务中心,协助相关工作人员开展社区非公有制企业信息收集工作。
按照社区工作人员的安排,明确分工后,同学们对社区非公企业的档案信息进行有条不紊整理核查,随后打电话逐一与企业沟通,仔细询问企业成立时间、员工数量、经营情况、党员人数等基本情况,汇总后报给社区负责人。这次信息收集工作,为社区非公有制企业后续相关的数据分析和帮扶工作收集了重要信息,提供了全面完整的数据支撑。
晚上的总结会上,同学们积极踊跃地分享了一天的心得体会:
罗云江同学:“电话调查需要极高的耐心和细心。在拨打电话的过程中,我们可能会遇到各种情况,比如对方正在忙碌、对调查内容不感兴趣,甚至直接挂断电话的情况,这种时候,保持耐心就显得尤为重要。你需要理解并尊重对方,同时也要调整好自己的心态,以更加积极的态度去进行下一个任务。另外,细心也是必不可少的。只有当你真正地去聆听对方的声音,理解他们的需求和感受,才能建立起良好的沟通”。
陈爱康同学:“这次经历也让我更加珍惜每一次与他人的交流机会。电话调查虽然是一种间接的交流方式,但它同样能够传递出我们的真诚。我学会了用心去倾听对方的声音,去感受他们的情感和需求,从而建立起更加真诚的人际关系。这种能力不仅对我的工作有帮助,更对我的生活产生更加积极的影响”。
撰稿/谢珊 高子怡 马静婷 袁磊
初审/杨锐坚 铁琴莎
复审/崔芸
终审/贺鹏